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Las partes interesadas en acudir a la vía conciliatoria pueden optar por: 1) Pactar dicha alternativa al inicio de la relación comercial, incorporando en el contrato una referencia expresa en donde indique que cualquier eventual disputa que surja, será sometida a conciliación ante el CEDCA o, 2) Acudir a la conciliación, una vez planteada la controversia, aún cuando dicha alternativa no se hubiese pactado con anterioridad. En dicho caso, las partes de mutuo acuerdo, deberán convenir en someter la controversia planteada a conciliación. En todo caso, por iniciativa de cualquiera de las partes, o de mutuo acuerdo, deberán presentar ante el CEDCA un escrito mediante el cual soliciten acudir a la conciliación, explicando brevemente sobre lo que versa la controversia. El CEDCA recomienda la siguiente solicitud dirigida al Director Ejecutivo: “Nosotros, las partes abajo firmantes, acordamos someter la siguiente controversia a conciliación de conformidad al Reglamento de Conciliación y Arbitraje del Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA): (descripción de la controversia…).”